Gezocht: Microsoft Systeembeheerder

RayFlexCom is een organisatie gericht op premium service, veiligheid en kwaliteit. We hebben korte lijnen en onze systemen zijn zodanig ingericht dat wij voor onze klanten een premium ervaring kunnen bieden. 

Waar zijn wij naar op zoek?

Een Microsoft-systeembeheerder met een brede ervaring op het gebied van Microsoft oplossingen, van Windows 10/11, Windows server tot en met Microsoft 365 en Hybride netwerken. 

Onze focus gaat steeds meer richting mobile device management. Onze klantengroep is erg divers: van de lokale ondernemer tot landelijk opererende organisaties. 

Wij willen graag dat onze klanten zo snel mogelijk in contact zijn met een medewerker met voldoende kennis en kunde om snel tot een goede oplossing te komen, jouw functie zal dus ook mix zijn van: 

• Meedraaien op de Servicedesk als Skilled medewerker 
• Meehelpen bij het installeren van allerhande ICT-componenten zoals computers en printers, ook op locatie 
• Meedenken met de klant voor de best passende oplossing 
• Aanspreekpunt voor collega’s bij technische vraagstukken en hierin meedenken 

• Uitdenken en uitvoeren van (complexe) wijzigingen in diverse klantomgevingen met behulp van Microsoft technieken 

Wat verwachten wij van jou?

Van de systeembeheerder die wij zoeken verwachten wij dat je meedraait op de helpdesk, maar ook zelfstandig projecten uitwerkt en uitvoert met behulp van een collega. Natuurlijk houd je jezelf bij qua actuele kennis en techniek en komt met verbetervoorstellen om onze werkwijze te optimaliseren. 

Heb jij die brede blik, het verantwoordelijkheidsgevoel en de kwaliteiten om samen met ons team te zorgen dat de openstaande tickets en verzoeken tijdig worden verwerkt; en dat deze bij de juiste personen (waaronder jijzelf) komen te liggen? 

Samen met je collega-engineers zorg je ervoor dat systemen optimaal (blijven) draaien en dat incidenten tot een minimum worden beperkt. Indien er incidenten optreden zorg je ervoor dat deze zo snel mogelijk worden verholpen. 

Bij nieuwe wensen van de klant kan je deze van een goed advies voorzien en heb je het inzicht om, wanneer nodig, de vraag door te spelen of te sparren met collega’s. 

Over RayFlexCom

RayFlexCom is al bijna 25 jaar actief in Deventer en omgeving voor het leveren van hoogwaardige ICT-oplossingen (kantoorautomatisering). Wij zijn een klein team (op dit moment 10 personen). Wij zitten in een kantoorpand op het bruisende terrein van de gasfabriek, de “Silicon Valley” van Deventer. Wij besteden veel aandacht aan het creëren van een leuke werkomgeving zodat je echt voor je plezier naar je werk komt. 

Onze wensen

• Communicatief vaardig in woord en geschrift, zowel richting interne organisatie als daarbuiten (Nederlands/Engels) 
• Goed bekend met de ITIL werkwijze 
• Nauwkeurig 
• Rijbewijs B 

• Goed in samenwerken 
• Stressbestendig, gestructureerd en verantwoordelijk 
• Positief kritische instelling met oog voor mogelijke verbeteringen 
• Opgeruimd karakter, benaderbaar en bereid om kennis over te dragen naar collega’s en/of stagiaires 
• Minimaal 4 dagen per week willen en kunnen werken 

• Klant- en servicegericht 
• Minimaal 3 – 5 jaar relevante werkervaring 
• Minimaal afgeronde MBO4 ICT-Beheer of vergelijkbaar met relevante werkervaring 

Kennisgebieden

• Microsoft Windows Server
• Microsoft Windows Desktops (In server/MDM omgeving)
• Microsoft 365
  • Mobile Device Management / Intune
  • Azure AD
  • Exchange Online
  • Sharepoint
  • Teams
  • Etc

Niet noodzakelijk, maar het is een pre wanneer je ook je weg weet te vinden in;

• Linux
• Networking (Unifi/ Fortigate)

Wij bieden

• Een stabiele, persoonlijke en langdurige samenwerking.
• In een leuk team werken met oog voor ieders vakinhoudelijke leerwensen, interesse en kunde.
• Flexibiliteit om juiste werk-/privébalans te behouden
• Zo min mogelijk gesloten deuren, stropdassen en formele bila’s.
• 21 vakantiedagen én ieder jaar dat je hier werkt een extra vakantiedag (tot max 8 extra)
• Een goed salaris
• Reiskostenvergoeding woon-werk
• Laptop van de zaak
• Gedeeltelijk thuiswerken geen probleem
• Bonusregeling beginnend met 2% van je jaarsalaris opbouwend per jaar dat je hier in dienst bent tot een volledige 13e maand.
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen/cursussen aansluitend bij gewenste kennisgebieden
• Flexibele pensioenregeling

Koffie?

Ben jij technisch onderlegd, oplossingsgericht, zelfstandig en wil je je steentje bijdragen aan een groeiende organisatie? Herken je jezelf in de door onze genoemde wensen? Dan zouden we graag een kop koffie (of wat anders 😊) met je drinken.

Stuur je CV naar [email protected] of neem gewoon telefonisch contact met ons op (085-1307200) zodat we kennis kunnen maken. We informeren je graag over de organisatie, de functie en de arbeidsvoorwaarden.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.